Rozmiar: A A A

Urząd Miasta otrzymał certyfikat ISO

11-12-2009
Ocena: 1 2 3 4 5 (0)
Urząd Miasta otrzymał certyfikat ISO

Rzeszowski Urząd Miasta 18 grudnia br., otrzyma certyfikat jakości ISO 9001. Wdrażania systemu zarządzania jakością zajęło rok czasu.

Urząd Miasta Rzeszowa dołączył do grona placówek, które spełniają te wymogi. Aby zdobyć certyfikat należało m.in. polepszyć jakość usług i organizacji, a także lepiej zadbać o klientów i pracowników.

Urząd Miasta zdecydował się na wdrożenie ISO po to, aby sprawy były załatwiane szybciej i dokładniej. Teraz urząd będzie pod ścisłą kontrolą audytorów zewnętrznych, którzy będą sprawdzali, czy przestrzegane są określone procedury przy załatwianiu przez mieszkańców różnych spraw.

Certyfikat ISO magistrat otrzyma na trzy lata. Wdrożenie systemu kosztowało około 50 tys. zł. Władze miasta zapowiadają, że na tym nie poprzestaną, w przyszłości planują wprowadzić możliwość kontaktu sms-owgo lub załatwianie spraw w placówkach handlowych. Teraz taki punkt informacyjny Urzędu Miasta działa w hipermarkecie Real.

Dodaj do:
Rss Facebook Twitter Digg Wykop
| Drukuj stronę: Drukuj
Jeszcze nie dodano komentarza - bądź pierwszy.
Inne artykuły
poprzedni
09:20   Domisie
09:50   Łotwa _ Polska
11:10   Galeria
11:35   Klan
12:05   Moda na sukces
12:25   Pytając o Boga
13:00   Wiadomości
13:10   Agrobiznes
13:30   Magazyn rolniczy
13:40   Wychować rysia
14:45   Zmiennicy
15:50   Piąty stadion
16:00   Wiadomości
16:15   Pogoda
16:25   EUROexpress
16:30   Jaka to melodia?
16:55   Piąty stadion
następny