Przez trzy lata sąd zabronił prowadzenia działalności, właścicielom rzeszowskiego sklepu obuwniczego „Euro-Moda".
Przypomnijmy, że mieszkanka Rzeszowa w sklepie „Euro-Moda" kupiła półbuty, które założyła kilka razy. Tuż przed końcem rocznej gwarancji, czyli w maju ubiegłego roku klientka zakupione wcześniej buty, oddała do reklama cji.
I tu zaczęły się problemy, bo właściciele sklepu odrzucili reklamację klientki. Odpowiedź jaką wysłali miała kilka stron. Rzeszowianka zdziwiła się, bo w odpowiedzi napisano, że klientka jest za gruba (przy wzroście 166 cm, waży 54 kg) oraz, że ma niewłaściwą stopę. Dlatego właściciele sklepu „Euro-Moda" odrzucili reklamację.
Wtedy kobieta poszła do miejskiego rzecznika praw konsumentów w Rzeszowie. Okazało się, że to nie pierwsze skargi ludzi, którzy kupili buty w „Euro-Modzie", bo gdy się rozpadały nie z winy klientów, właściciele odsyłali ludzi z niczym.
Rzecznik praw konsumentów postanowił pozwać „Euro-Modę" do sądu. Wystąpił o zakaz prowadzenia działalności przez właścicieli sklepu obuwniczego, bo w wielu przypadkach miało miejsce nie respektowanie prawomocnych decyzji sądu.
W ubiegłym roku do rzecznika trafiło około 30 skarg, w tym roku było już ich kilkanaście. Niezadowoleni klienci skarżyli się do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Rzeszowie oraz do rzeszowskiej Federacji Konsumentów. Powód zawsze był ten sam, „Euro-Moda" odrzuca wszystkie reklamacje.


















Newsletter
Kanał Rss
O portalu
Reklama
